Digitales MarkenmanagementDigitale Verkaufskanle wie Online , Mobile und Voice Shopping stellen Marken vor besondere Herausforderungen. Ingo Halbauer trgt mit seiner Arbeit dazu bei, die Bedeutung, die Marken in diesen Kanlen einnehmen besser zu verstehen. Um dies zu erreichen, wird zunchst die unterschiedliche Wirkung von Marken beim Online und Voice Shopping untersucht. Anschlieend erfolgt die nhere Betrachtung von Kundenstimmung im Kontext des Voice Shoppings. Schlielich
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